答复:街道信访办到现场察看发现，在底楼东侧过道内，大量包裹杂乱堆放在公共过道内，院内停放着很多电动车，工人正在整理包裹，并分发给快递员。包裹和电动车几乎占据了整个过道，只能供单人勉强通过。 

　　信访办将此情况告知街道市政科，市政科随即向房东和快递公司负责人指出：居民区开设快递公司不符合相关规定，公司必须尽快搬离。在街道的积极协调下，房东和公司负责人均表示此举确实不妥，将立即整改。 

　　2月1日，信访办再次来到现场时看到，快递公司已搬离，小院恢复了平静。

　　天平街道信访办