现场，有天平辖区居民来电反映家中墙面渗水发霉，影响日常生活，也有媒体记者带来了民宿扰民的案例。对此，街道严格落实方世忠区长的工作要求，第一时间予以回应和处置。

　　车棚漏水扰民

　　快速处置获赞

　　家住岳阳路170弄小区的叶女士来电反映：她居住的小区在2017年8月份进行小区改造，为了车棚的美观，施工人员在她家北面墙面外加盖一道墙。但是这道墙面的内部是空的,像个蓄水库，积水导致叶女士家中墙面全部发霉，她曾多次联系物业、居委，都因找不到施工单位而无法处理，希望有关部门能予以解决。

　　接到来电后，街道相关部门当即到现场勘查，发现叶女士家中墙面渗水的主要原因在于车棚天沟堵塞。当天中午，街道会同物业公司、小区业委会确定了整修方案，并于7月25日上午进场施工，对车棚顶部、天沟等进行改造，同时，拆除部分雨棚，将其与房屋分离，不让雨水渗透进墙面。目前，车棚改造已经完成，施工队正对叶女士家中墙面进行修补和粉刷，整个工程预计8月份完成。

　　据悉，该车棚和墙面并非街道搭建，而是物业自2010年世博会前夕建造。尽管如此，街道急居民所急，第一时间上门处置，叶女士对此表示了感谢。

　　规范整治并举

　　彰显城市温度

　　访谈现场，解放日报·上海观察记者指出，在近期的夏令热线中市民反映永嘉路、陕西南路、建国西路、太原路一带有一些花园洋房、老式里弄房被擅自改成民宿挂在网上出租，不仅产生租赁纠纷，且干扰了左邻右舍的正常生活。记者提问，目前徐汇区是否掌握区内民宿的数量？对区内民宿发展有无具体规划？管理上有无针对性措施？

　　现场，方世忠区长表示，民宿是社会发展的新兴产物，由于目前对于“民宿”定义尚不明确，且法律法规欠缺，在这个过渡期间，徐汇区将把城市管理的力度、城市治理的深度、城市服务的温度结合起来，既不能任其发展野蛮生长，也不能一棍子打死，要深入调查研究，把民宿纳入到有效监管范畴内，为全市在都市旅游方面提供探索方案。

　　经排摸，截至7月中旬，街道辖区内共有民宿400余户。2017年4月至今，街道会同公安、城管、房管办、市场监管所等部门对66户被投诉扰民的民宿进行了整治。

　　针对民宿问题，天平街道将从规范引导和整治违法两方面入手，结合住宅小区综合治理、“两个实有”管理，扶持合法规范经营的民宿，引导其适度有序发展，体现风貌区的“温度”。同时，街道也将依托居民区和住宅小区的“小联勤”和“微治理”架构，充分发动居民区党组织、居委会和业委会等自治共治力量，引导居民自觉遵守房屋租赁法规，共同促进民宿等的合理有序发展。

　　此外，街道还将密切关注各类房屋租赁情况，梳理备案已确认民宿名单，及时发现和上报返潮或新增的违法租赁行为，遏制违法违规民宿的野蛮无序生长。以相关违法违规行为的约束和纠正作为切入点，打好一套依法行政的组合拳，实现“执法先导”“以整促管”。郑诗雨