枝野说,东京电力公司曾通知政府在去年3月11日夜到12日晨打开核反应堆安全壳减压阀,但真正实施却在12日上午。东电未及时向政府解释延迟原因,导致政府对东电产生极大不信任感。事实上,核事故现场工作人员为打开减压阀作了很多努力,但相关信息没有及时反馈。“如果政府及早了解这些情况,可能会采取不同的应对措施。”
枝野说,紧急状态下很容易出现信息传递不畅、信息量过大导致筛选困难等问题,而如何保证在通信网络大面积中断的情况下获取有效信息,也是政府需要解决的问题。