客车上的医务人员是医生兼持照麻醉师贾森·伯克带领的医疗小组，向患者提供的点滴成分为生理盐水、维生素、氨基酸和止晕剂。“宿醉天堂”车身两侧漆有服务热线电话和官网网址。大客车每天上午8时至下午3时行驶在拉斯韦加斯大道上，在各大酒店门口设有接人点。
大客车内有高级沙发座椅和一些让人放松的娱乐设施。宿醉者可事先拨打热线电话预约宿醉治疗。一小时以内的“基础服务”包括补充盐分、B族维生素和维生素C，收费90美元；包含两包点滴的“优质服务”收费150美元。如果是重度醉酒无法行走的患者，大客车上门服务，费用另算。不过，大客车不接待孕妇。伯克说：“作为孕妇，就不该喝那么多酒。”
