9月13日上午,柘城二高二年级学生会学生例行监督检查餐厅卫生及饭菜质量时,因38号窗口售饭人员不配合检查且态度不好发生口角。由于校方领导没能及时采取措施彻底化解学生情绪,再加上部分学生对学校封闭管理有意见,学校后勤服务不完善等问题,致使第二天中午12时在餐厅买饭过程中20多名学生再次与38号窗口售饭人员发生争吵,其中有4名学生情绪比较激动当场掀翻了餐厅桌椅,引起部分就餐学生围观。学校值班人员立即报警,县教体局、学校负责人和公安干警共同维护秩序、化解情绪、疏导学生,半小时后事情得到平息。学生与售饭人员没有发生肢体接触,没有人员受伤。
事件发生后,柘城县委、县政府立即成立了调查处理工作组进驻该校,调查了解事件真相。同时,学校餐饮单位对餐厅38号窗口作业组停业整顿,对涉事的两名餐饮人员予以辞退,并以书面的形式向全体师生道歉。