手册内容丰富
昨天下午1时许,解放军八五医院的干部病区内静悄悄的。7名护工手捧刚刚送来的护工读物,高兴地翻看着。“现在太忙,要照顾病人,等空了一定仔细看。”护工们说。
翻开这本“创刊号”小册子,卷首语令人动容:“坚持这份工,总有委屈的回忆;坚持这份工,也有温馨的理由。病人躺在床上有时绝望,我成了他(她)最依赖的人,这份依赖,让我知道什么是价值存在……其实每个人都需要自我认可和他人认可,这份偶尔感受的价值存在和职业荣誉,是我坚持这份工的理由。”
册子里的内容则分为“爱老篇”“养生篇”“健康篇”和“养心篇”,既有实用的护理知识,又有心灵的分享和交流。
护工渴望温馨
拿着这本专为自己量身定制的读物,护工们不禁有些激动,有些感慨。吴月红阿姨做护工十多年了,昼夜陪护,从没睡好一个安稳觉,节假日不回家都已成了习惯。然而,尽管尽心尽力,仍有患者家属不理解,认为没把患者照顾好。
而徐明艳阿姨则快人快语:“每天吃饭都躲在角落里,有时一个馒头还没吃好,那边又叫起来了‘快把小便倒掉’,连好好吃顿饭的时间都没有。”有时,一些人会把吃剩的东西送给护工,护工们虽然知道他们是好意,但总感觉自己有点低三下四的。
护工们说,其实她们的要求并不高,能听到一句温暖的话,得到一份尊重、理解和认可,对她们而言就是最开心的。
寻求尊重理解
“印一本护工读物,这个想法我已经酝酿了10年了。目前应该是上海第一本吧,目的就是让护工们感到有尊严、有关爱、有职业荣誉感。”创办读物的冯良会告诉记者。他是上海一家健康管理有限公司的负责人,留过洋,感受过国外护理行业所得到的尊重和赞誉。回国后,他与业内规模较大的一家护工公司负责人一拍即合,一同编纂了这本小册子。
“首期小册子印了5000册,完全是公益性质的,不带任何商业广告。在国庆前会免费发放给全市30多家医院的千名护工,让他们在不能回家的长假里,感受到我们的关爱。”冯良会说,今后还设想在手册中增加一个版块,刊登一些护工自己写的文章,让大家畅所欲言。
本报记者 金旻矣