乔以成是普陀区石泉路街道太浜巷居民区的居民，退休前担任华生电器四分厂劳资科干部，他一直关心社情民意，热心助人。2006年6月退休后，他与妻子商量，每周四上午在居委会义务提供劳动社会保障法规的专项咨询服务，重新操起了“老本行”。几年来，他受理了100多起咨询，解答问题无误，待人热情周到，不仅帮助本社区的居民，还帮助了其他小区的群众，认真负责的态度感动了每一个人。　　　　   钱萍 推荐