“许警官，这几天居委会工作人员经常到我家问东问西，搞得邻居和同事都用异样的眼光看我，希望他们没事的话就不要来找我了！”

　　最近，我的微信上收到这条信息，文字后面还附有几个“愤怒”表情。发信人是在沪上班的李女士，目前租住在我管理的华泾绿苑小区。

　　略微思考后，我回复她：“不好意思给您造成困扰，最近警方正在登记核查辖区内新入住居民的信息，还请您配合一下我们的工作，谢谢啦！”并附“微笑”表情。为安抚李女士的抵触情绪，我又通过微信向她耐心解释，并承诺会关照居委会尽量减少上门次数。一番交流后，她终于表示理解，给我发来一个“笑脸”。像李女士这样的辖区居民微信好友，我的手机里还有三百多人。这样直接与辖区居民微信互动，源于我的一次“突发奇想”。

　　去年6月初，我在徐家汇一家饭店吃饭时，看见店门口有该店的二维码广告牌，扫描后即可预订点餐，非常方便。这让我大受启发，几天后，我将自己的微信二维码打印出来，贴在小区门口。谁料这个小小的灵感竟带来“蝴蝶效应”，一个多月来，几乎每天都有居民通过扫描二维码添加我为好友，多的时候甚至每天数十人。有位居民大概抱着试一试的想法添加我后，收到我的回复消息，竟回复说：“哎呀，想不到居然是活的！”让我哭笑不得。

　　我管理的华泾绿苑小区是动拆迁小区，外来人口多，流动性大，情况较为复杂。如何能在第一时间全面了解辖区情况，光靠居委反映和走访小区居民的传统方式远远不能适应现在的社区警务工作模式。而微信恰恰利用了手机网络的快捷之利，拓宽了警民沟通渠道。居民们会通过微信询问我很多问题，如居住证办理、狗证办理、户口政策等，也会反映小区里的各类情况。我尽量每条都耐心答复，并在“朋友圈”中发布盗“三车”、电讯诈骗等防范提示，还有办理狗证、护照、户口等事宜的时间及相关政策手续等。居民好友们纷纷点赞、评论、转发，我与辖区居民的关系也更为亲近了。

　　近两个月来，每天早晨出门前边吃早饭边打开居民好友们发来的微信已成为我的习惯。常会看到他们发来的问候，有时是一句“早啊许警官”，有时只是一个“微笑”，哪怕是一句牢骚话，我也觉得他们将我当成了朋友，这让我感到自己拥有了努力工作一整天的动力。

　　十日谈

　　基层日志连连看

　　缺氧也会被工作遗忘，明请看本栏。