据刘先生介绍，他所在的居民楼共12层，自去年开始，楼内的电梯就经常“犯病”，虽经多次修理，仍时好时坏。今年7月初的一天晚上，他下班回家，准备乘电梯上10楼，不料电梯升至2层便戛然而止，轿厢内的按钮也集体失灵。就这样，他在闷热的轿厢中等了七八分钟，电梯门才缓缓打开。脱困后，他立刻向物业报修，物业也马上找来维保人员，将电梯修复。

　　可好景不长，几天后，刘先生出门散步，可电梯却停在底楼一动不动，无奈之下，他只能从楼梯走下去。此后一个月，类似的电梯故障频频上演，“从7月初到现在，我已经碰上7次电梯故障了！”其间，虽然维修人员多次上门修理，但总是“头痛医头、脚痛医脚”，电梯始终没能“痊愈”，这也让楼内20多户居民人心惶惶，如今，包括刘先生在内的很多居民宁愿一层层爬楼，也不敢再乘电梯，“但这么热的天，每爬一次满头大汗，身上的衣服也会湿透！”

　　记者致电小区物业，一名辛经理承认，7号楼的电梯确实经常“罢工”，他们也和电梯维保人员沟通过，故障原因主要是电梯零件老化，如要彻底消除隐患，最好的办法就是重换一部电梯，但因费用较高，且需由业主出钱，很多居民并不同意。辛经理说，他们会和电梯维保公司继续交涉，争取拿出一个满意的解决方案。