首先，今年的规模超出了我们的想象，参加的人数超过了6000人。而且大家参与的积极性非常高，这让我们也很感动。其次，今年我们让销售经理作为单独的一个组别参与到了比赛当中。不仅如此，在今年的比赛中我们一直在使用APP这样一个平台，线上线下的比赛同时进行，非常有趣。我们其实希望学习能够成为一件快乐的事情，比赛应该也是一样的。

　　宝马培训和其他豪华品牌的培训不同点在哪里，有哪些自己的特点？

　　我相信各个汽车厂商在培训上面各有所长。我自己最大的感受，我们的体系化还是做的比较强的。我们希望能提供经销商员工他们真正所需要的培训内容，因为我们希望给你所需要的。另外，我们非常灵活和快速，比如通过网络发现有一些追单后，会及时帮助总经理和售后经理识别是不是有这种情况发生，告诉他们怎么更好地保护我们自己的业务。另外，我们有统一的电子教学，正在全球范围内大力推广。不得不提的还有我们的内训师，他们真的是全心全意去付出，去培养我们的销售顾问。有了这个机制，将来就会有千千万万的人在帮我们去传递宝马的技术、宝马的先进性以及宝马的服务理念。这也是非常有意义的一件事情。

　　明年是十周年，对下一个十年有什么样的期待？

　　去年我们又重新定义了宝马培训学院下一步发展的战略。我们讨论出了十几条未来的方向和行动计划，总结来看：培训学院不是在孤芳自赏，不会跟外界一味地去强调我们的体系的强大优势。我们有两大关注点。第一，双赢。我们投入的培训，是切实能对经销商带来帮助的内容。第二，提高质量和效率，可以用更少的人力完成同样的工作。实现这两点我会更加感到骄傲。宝马和经销商永远是合作伙伴的关系，我们一直保持双赢；对于我们自身而言，我们要求自己不断提高质量和效率。