自去年6月18日国家移民管理局部署实施中国公民出入境通关排队等候时间不超过30分钟工作举措以来，上海边检总站通过设置中国公民专用通道、蓝色提示线、施行“出境入境联动错峰支援”“叠加消峰”“跨队警力支援”等举措，确保出入境通关便捷顺畅。同时，大力推进自助通关，目前上海口岸自助通关通道已达183条，全年选择自助通关的旅客超1500万人次，占总数35.3%。

　　去年11月1日，与上海市公安局出入境管理局合作，建成上海口岸外国人144小时过境免签预申报平台。2018年，申请办理144小时过境免签的旅客超5万余人次，同比增长近20%。