近日，多位市民向本报962555热线反映，广告宣传有“温泉版亚特兰蒂斯”之称的“上引水上世界”静安店，却突然关门。这可让不少提前买了票的家长和孩子们“没了方向”。

　　乘兴而来败兴而归

　　“沪上首家温泉乐园”“百米室内漂流”“蹦迪风霓虹泳池”……看到这些，你是否也有点心动？吴女士告诉记者，过年前，孩子“缠着”她购买了“上引生活水世界”静安店的票，定在2月14日，前往漂流游玩。

　　“2月11日，票子的售价为98元，可以由一名大人携带一名孩子入场；2月12日，相同规格的票价就涨到了108元，等到2月13日，售票渠道直接下架了。”起初，吴女士对于这个细节并未在意。谁料，2月14日，这家店却直接“歇业”了。“我们特意赶过去，跟我们说关门了，据说是水管爆了。”

　　吴女士告诉记者，当天，现场聚集了大量的游客，据商家表示，这次内部整顿要持续10天左右，而她购买的团购券，却显示只能用到2月20日。

　　门店无人电话失联

　　吴女士表示，她当初在大众点评网上购的票，但当她打电话给大众点评时，客服回复说，商家口头承诺，可以将券的使用期延长至3月20日，但却没有其他任何书面回复。在大众点评网上，该券的使用期间依旧显示是2月20日。

　　“按商家给我们的说法，也可以去徐汇店使用。但小孩子心心念念的就是静安店的那个漂流池和儿童乐园呀！”吴女士告诉记者，由于徐汇店没有“漂流池”和其他项目，几乎没有消费者选择这个当“B计划”。

　　记者分时段、多次拨打了“上引生活水世界”静安店的电话，始终为忙音。记者随后拨打了“上引水上世界”徐汇店的电话，一名工作人员证实，静安店确实在“整顿停业”中，但对于停业的原因，她却没有给出。“过一段时间，还会开的。”

　　“商家关门前，没有通知过我们消费者，这样的处理方式也太过于随意了！”吴女士表示，这样的做法，让消费者们很寒心。对于已购门票如何处理？何时门店才会开门？吴女士希望，商家都能够给出明确的解答，别让他们空空等待。

　　本报记者 徐驰