去年9月，业主选出了新一届业委会。业委会主任是徐汇区中心医院的卞士平副主任医师，副主任是在职的白领华怡激。在前两届业委会“物业自主管理”的基础上，新业委会摸索用“新办法”解决物业自主管理中碰到的难点问题，仅半年多，各项管理工作又上新台阶。

　　评选特色先进个人

　　今年年初，新业委会评选出了“活”“汗”“筋”“小”四位有特色的先进个人。

　　“活”先进——24小时随叫随到，为小区和业主解决电水气等“活”的周师傅；“汗”先进——不管春夏秋冬，天天“汗”流浃背的保洁工潘师傅；“筋”先进——总站在大门口，确保车辆和人员进出小区时安全，严格收取停车费，被戏称为一根“筋”的陈师傅；“小”先进——多次拾金不昧，对坐轮椅的、提重物的老年人主动推一把、提一把、扶一把的“小”个子焦师傅。

　　改造医务室阅览室

　　新业委会成立后，准备把一间闲置的活动房改造成医务室和阅览室。有业主送来了涂料，有业主送来了几十本经典名著、最新的法制杂志和装裱好的书画，还有业主送来了两份全年的订报单。街道支援了旧的书桌、柜子、椅子、书架、空调、窗帘等。

　　医务室和阅览室开张后，卞主任还搬来了血压计、心电图仪等，和另六位三级甲等医院的专家医生及十位业主志愿者，为小区75岁以上业主建立健康档案，提供随叫随到上门咨询及血压心电图检查方面的服务。

　　发现问题快速处理

　　梦蝶苑还建立了一个由小区业委会、党支部成员，楼组长和热心业主40余人参加的“梦蝶苑业主微信群”。

　　有一次，有居民在晾衣架上放了一把椅子，立即有业主发图反映到群里。自管办人员立即上门联系，该业主马上就整改了；步道边缘一角被皮卡压坏了，马上有业主拍了照发到群里，自管办人员搬来水泥，第一时间修补、消除了隐患；有业主搬场时，为了阻止电梯关门，在电梯门中间放了个纸板箱，导致电梯门关不住而不断地开合，自管办人员站出来，提醒善待电梯。

　　新一届业委会对“自主管理物业”中做的每件事，都做好记录，还配上小结写上评语，先发在微信群里，征求好意见后，再把微信群的截图保存下来，作为正式台账装订入册，作为今后工作的依据和参考。

　　现在小区的物业管理费还保持着20多年前的水平，高层和多层分别为1.25元/平方米和0.6元/平方米！业委会和自管办通过开源增加广告收入，出租闲置的全体业主共有房以及压缩办公用房等，近三年来，从公共收益金中充入的维修基金就达255463元。

　　“他们把我们小区物业自主管理已当作自己的一份事业来做了！”小区不少业主这样说。

　　本报记者 陈浩

　　特约通讯员 马蒋荣