去年年底，我在浦东新区永泰路上一家车行准备买一辆新的电瓶车。店家表示，电瓶车售价是3480元，且可以分期付款，还立马找来工作人员郭先生替我办理了相关手续。当时，店方让我先支付了400元。郭先生承诺，如果我后续要一次性付清全款，可以随时与他联系。我后来才发现，所谓一年的分期付款实则是分期贷款，每月需承担额外利息。就此，郭先生以各种理由玩“消失”，不愿出面解决问题。

　　这几个月来，我一直收到催缴还款的电话骚扰，现求助晚报“和事佬”栏目帮忙解决。

　　读者 姜女士

　　【本报调解】

　　去年12月初，姜女士来到浦东新区永泰路上的这家车行，看中一辆售价为3480元的电瓶车。“看见墙上贴着买车‘分期付款’，我就随口问了一句。”车行老板见状，立马“热心”联系一姓郭的工作人员前来。姜女士说，本来她是打算一次性付清全款的，但那位郭先生信誓旦旦称，办理了“分期付款”，能让她把车先开回家试用一段时间，如果觉得不合适，还能再来车行更换车。她觉得这个建议挺好，便办理了“分期付款”手续。她坦言，其实根本没搞清“分期付款”情况，所有操作都是在郭先生“引导”下完成的，并且让她当场先支付了400元。

　　一周后，姜女士来到车行，打算把尾款一次性付完。“老板说郭师傅回老家了，联系不上。”此后，她尝试多次联系，那位郭先生始终以各种理由拖延不出面。等到月底，当姜女士与他取得联系时，他改口称，由于已超过一个月的解约时间，所以必须按月“分期付”。“明明是你们拖着不让我付清全款，怎么到头来还是我‘违约’？”今年1月，当她收到催还款短信时，这才恍然明白车行的“套路”。原来，所谓的分期付款实则是分期贷款，她每个月需还款301.33元，共计12个月。也就是说，加上先支付的400元，这辆3480元的电动车，到头来需花4000余元。“当时他根本没说这是贷款，也没给我看过相关贷款协议。”姜女士忿忿说道。

　　记者与郭先生取得联系。对方表示，他还在协调姜女士的还贷事宜，当记者追问为何“分期付款”变成分期贷款时，他随即挂断了电话。日前，姜女士告诉，在报社协调下，她已完成了解约手续，除支付了200多元手续费外，也一次性付清了电动车尾款。

　　本报记者　季晟祯　王新华