8月7日,孙女士家的一台日立挂壁式空调突然“罢工”,家人在网上找了一个日立空调维修电话。报修后,维修人员很快来到她家,一番捣鼓后,称空调的电脑板坏了,需更换一块价值680元的新电脑板。孙女士支付了总计930元的维修费。不料,两天不到空调又坏了。孙女士再次拨打维修人员手机,对方先以“空调不转是因为热保护”的理由搪塞,后又称“没有您的维修登记”,之后再也不接电话了。孙女士这才明白,自己遇到了骗子。
此后,孙女士找出2004年购买空调时的保修单,拨打了日立总公司电话。维修人员上门,发现空调只是马达老化,添加了一点润滑油,空调又正常运转,而维修费只需200元。日立售后部门向记者表示,据他们判断,骗子可能自备一个假的电脑板来糊弄消费者。
实习生 许捷 本报记者 陈浩