电话推销上门接客
今年7月29日,叶某注册了一家健康管理咨询有限公司,招聘员工十几名,每月基本工资在1500元左右,然后根据营业额提成。该公司的主要业务是向老年人推销所谓的医疗会员服务,赚取会员费。叶某曾经在网上购买了十万条老年人信息资料,话务员便按照这些信息给老年人打电话。
电话中,他们称自己是上海绿色通道服务中心的工作人员,该协会是120急救中心及各大医院一起建立的救援组织,凡是50岁以上的人都可实名加入会员。老年人加入会员后可以在上海任意一家三级甲等医院享受提前挂号、24小时病情咨询、福利分发等服务。加入会员后还能赠送一部老年手机,该手机有急救功能。如果有老年人在电话中表示有兴趣,他们会派车接其到公司,由老板叶某的妻子孟某给这些老年人“上课”,“上课”的内容就是吹嘘夸大他们所宣称的会员服务,想入会的老年人可以在课程结束后当场办理会员手续。为让这些老人相信他们并加入会员,叶某还安排了年纪较大的员工当“托”,假扮顾客混入老年人当中,与这些老年人拉近关系,劝他们入会。该公司推出的会员分为一年、三年、五年、八年和VIP五种,入会费用分别是999、2997、4995、7992、16000元。
简单服务糊弄老人
据了解,该公司所谓的“幸福养老会员”申请表上注明的服务内容包括:第一,24小时在线医疗健康咨询;第二,协助24小时紧急救援;第三,紧急救援费用垫付1000元/年;第四,协助预约挂号(上海、北京二甲医院以上);第五,定期领取会员福利;第六,定期享受幸福养老超值服务。服务中心签名为“绿色通道上海站”。
而实际上,如果有会员打电话咨询健康问题,都是由业务员记录下这些问题,再由叶某或其妻子孟某打电话向其熟识的医生咨询,然后反馈给会员,这就是所谓的在线医疗咨询。第二项服务号称的24小时紧急救援也如出一辙:该公司赠送的所谓有急救功能的老人机上有一个一键求助功能,由于叶某事先将自己的手机与这些老人机绑定,会员按下这个键,叶某就会收到相应的求助讯息,再由其拨打急救电话。这些老人机是叶某从网上或者手机销售公司批发的普通老人机。公司宣称的其他服务也是用差不多的方法糊弄老人的。
该公司用这种手段赚取了人民币近50万元,直到10月11日一名受害老人的子女打电话报警,该犯罪团伙才被一网打尽。
本报记者 郭剑烽 通讯员 王蓓