据悉，殷行街道常住人口近20万，单单更换医保就医记录册年平均量就在2.5万册以上，居民迫切需求便捷、高效的服务。为此，殷行街道社区事务受理服务中心在大调研过程中，主动向居民搜集意见、建议，精确把脉问诊症结所在，创新使用信息技术手段，在杨浦区各街镇中率先投入使用“医保自助服务机”，受到广大居民的称赞。  通讯员  季君