B03:星期天夜光杯·夜光杯
     
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2012年02月26日 星期日 放大 缩小 默认   
让座遭猜疑后……
  施 政

  好心为别人让座,却被人怀疑有“偷窃”动机,如果你碰到这样的情况会怎么想、怎么做?最近,公交八一五路上就出现了这么一出“让座风波”,由于蒙冤者始终以最大的善意去理解别人,最后好心人都洗清了“冤屈”。

  那是初春的一个上午,七十八岁的钟大爷在金杨新村站乘上公交车,在售票员动员声中,一位文质彬彬的小伙给大爷让了座。等到售票员小姚凑上前去,询问老大爷是买票还是刷卡时,钟大爷突然发觉自己的“敬老卡”不见了。老人家的第一反应,就是将愤怒的眼神投向了让座的小伙,并断言这个小伙儿就是小偷,让座只是为了行窃方便。小伙儿不知该如何解释,又羞又怒的他脸涨得通红。见此情景,售票员连忙向大家解释,这个让座小伙是这一公交线上的老乘客,担保他不是小偷。在小姚师傅的担保声中,小伙儿表示虽被老大爷误解,但给老人让座是一种美德,今后自己仍然会这么做。

  但找不到自己的敬老卡,钟大爷心里不舒坦,临走时撂下话来:我要投诉八一五路上的这个售票员!售票员小姚也没生气,她确信老人家是拿着敬老卡上车的,但这张卡会跑哪里去了?车辆驶至终点站后,小姚来回在车厢地板上寻找,最终在车厢地板的夹缝里发现一张敬老卡。拨打了社保发卡中心九六二二二咨询后,根据敬老卡上的身份证号找到了钟大爷家的电话号码。这场尴尬的“让座风波”,在售票员的信任、坚持下最终消解了误会,钟大爷也为自己的鲁莽言行感到后悔,要求售票员遇到让座小伙时捎上自己的歉意。

     
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