记者 左妍 郑裕利 实习生 蔡辰思 文

　　在闵行区一些社区里，穿梭着一个特殊的车队，它们的服务对象也是特殊的——出行不便却急需就医的居民。一个下午，记者采访了闵行区中医医院6条免费班车线路中的3条，车上乘客纷纷竖起大拇指，“好样的！”

　　班车司机“兼职”送药

　　下午1时05分，“七宝线”司机黄师傅看了看表，拿起取药凭证，来到草药窗口，“又帮居民拿药啊？”药房员工笑着递上一大包中药。黄师傅一路小跑上车，1时20分，班车准时发动。

　　“七宝线”每天发车7趟，停靠漕宝路七莘路一带的居民区。虽是下午，车上依旧有不少病人。“你大姐最近哮喘又发了？天气不好病人吃苦啊……”黄师傅跟几名乘客聊着天，像老朋友一般亲切。

　　很快，车停在了七莘路万泰花园门口。开了门，黄师傅将一袋草药提下车，交给一名在路边等候的阿姨。原来，这位阿姨在家照顾幼儿，抽不出时间去医院取药，便将此事委托给黄师傅。

　　“举手之劳嘛，大热天居民们上医院也累！”黄师傅说，乘班车来医院看中医的，多是年纪大的病人，他几乎每天都有“送药”的任务。

　　老人享受“特殊待遇”

　　“古美线”的司机张师傅，路过小区门口就把车速放到最慢。“等一等腿脚不好的老人，否则错过了又要等几十分钟。”车子刚起步，车前十多米处就有一位老人扬招，张师傅将车停在老人面前。老人似乎已习惯了这种“特殊待遇”，笑着上车。张师傅一边叮嘱“当心，不要急”，一边招呼前排乘客给老人腾一个下车方便的位子。待老人坐下，他才稳稳起步。

　　张师傅说，“有一次，班车到站点时已经满了，站都站不下。我赶紧打电话到医院派车来‘救急’。”虽然他们的班车都有严格的发车时刻表，但有时一次装不下那么多人，司机抵达医院后不得不“加班加点”，立即回到站点，把病人全部接走。

　　为医院赢得好口碑

　　搭乘“静安新城线”的赵老伯住在龙茗路，小区附近没有直达公交车到医院，打车的话单程就要20多元。“有了免费班车，我配药看病方便多了，还省钱。”

　　记者在医院问询台看到，班车时刻表就放在最显眼处。平均每条班车线要经过8个居民区，多数线路在早晨7时30分就发车了，下午4时30分结束运行。工作时间最长的是“七宝线”“古美线”，比其他线路多出1小时。

　　位于合川路的闵行区中医医院是医保定点医院，考虑到附近居民区很多，来院乘车不便，院长提议开设免费班车。“最初是4条线路，后来新增了2条。几年里，免费班车搭载就医居民、送药、甚至送菜；司机搀扶病人上下车、甚至背残疾人……这一切，和谐了医患关系，赢得了好口碑。