针对因标识不清导致多名车主被多收停车费的情况,光启城市场营运部的柳经理承诺说,对于部分消费者反映的告示字体太小、标识不清晰等问题,他们会在今后的工作中加强口头宣传,并在电梯口、商店外等商场醒目位置,用大号字体醒目标出相关信息及停车券的换取地点。他同时表示,由于车库出入口都由人员管理,相对来说可以人性化操作,今后若因为商场标识不清让消费者上下奔波而造成的超时高几分钟收费争议,收费人员会根据实际情况适当灵活放行。
据悉,光启城地下的家乐福“购物满50元可免费停车两小时”的活动将一直进行下去;而其他商铺“消费满200元可免费停车”的活动将在今年9月7日截止,至于是否还会延续尚待有关方面讨论决定。
志愿者 段雨菲 殷佳维
本报记者 胡晓晶