这一白皮书是最高人民法院在收集、整理和总结各地人民法院案件审理数据和经验做法的基础上编写的，共1万余字。白皮书指出，近年来，广大消费者通过民事诉讼依法维权越来越多，加大对消费者权益保护力度的任务日趋艰巨繁重。统计数据显示，法院每年审理消费者维权民事案件数量从2010年的112779件上升到2013年的128198件，类型包括合同纠纷与侵权纠纷两大类20余种。4年来，地方各级法院新收各类消费者维权一审案件中，合同类案件351471件，侵权类案件131074件；审结消费者维权纠纷案件421744件，平均结案率87.4%。