旅客选择东航中澳航线可以享受最宽松的托运行李额度和中转旅客行李托运直达服务。经济舱旅客托运行李限额为2件，每件23公斤；公务舱旅客托运行李限额为2件，每件32公斤。如果旅客乘坐东航航班在上海中转但没有能当天衔接，东航将为旅客提供一晚上海的过夜酒店和接送服务，适用于所有舱位。