合欢苑建于上世纪80年代,小区老年人多,多年来缺少为老助餐服务。随着区域人口老龄化进程加快并日益呈现高龄化、空巢化趋势,近年来,桃浦镇有就餐困难、希望得到助餐服务的老人数量逐年增长。助餐已成为社区老人的“第一需求”,也成了镇党委镇政府的“心结”。为此,桃浦镇携手相关部门,整合各方资源,深入社区调研,制定具体方案。
方案制定之初,有部门负责人提议:“能否新建一个老年食堂?”但对于桃浦镇这个地域面积占到全区三分之一的大镇而言,老年食堂很难辐射到所有居民区。又有居委干部提出:“动员周边饭店送餐”,但也因食品安全难监管的问题而放弃。经过几个月的深入研讨,反复磋商,最终决定“社会化送餐”方案——以政府购买服务的方式,由一家餐饮有限公司统一送餐到各居(村)委会老年活动室。
今年4月,助老送餐服务率先在瑞香苑、合欢苑、阳光三居委试运作,仅一个月,送餐数就从44客增加到56客,获得老人的普遍认可。5月份,这种专业的为老助餐服务在桃浦镇全面推开。全镇共设老年人助餐服务点35个,为640余位就餐不便的老年人提供助餐服务,在很大程度上满足了60岁以上独居、疾病、行动不便的老人“吃饭难”的问题。
10时30分,送餐车准时开进香樟苑。明亮舒适的就餐室里,早已聚集了二三十位老人。每个老人脖子上都挂着一张就餐卡,上面写着姓名和编号。“每个人对号入座,要是谁没来,我们一眼就看出来了”,助餐志愿者沈丽敏指着每个餐桌前贴着的编号,解释道。
唐老太病痛缠身、行动不便,子女也经常不在身边,从前吃饭都是敷衍着来。自从5月订了“助老餐”后,老人感觉方便多了:“烧自己一个人的饭菜,实在不方便。买排骨,总不能只买一块、只烧一块,烧得多了,吃不掉就不新鲜了。现在好了,每天保证两荤两素。。”
考虑到像唐老太这样高龄、行动不便的老人,各居民区都专门成立了午餐配送队,除了为特殊老人上门送餐外,还会上门收费、退费。
吃完饭,吕老太打着招呼走进就餐室对门的“开心屋”,和其他老人围坐在电视机前,“今朝下午有唱歌课,上好课我再回家,现在正好没事体,嘎嘎山河。”香樟苑居民区党总支书记李银娟说,“来助餐点不只是为了一顿饭,还是希望给老人多创造点与他人沟通的机会。”
桃浦镇60岁及以上老年人口数达2557人,占总户籍人口27.62%,高于全区平均水平。除了助餐服务外,镇里还开设了辖区内第9个卫生服务站点——紫藤苑社区卫生服务站,使社区居民在家门口就能享受到便捷的医疗卫生服务。
通讯员 吴国华