根据相关数据显示，2014年我国共有问题平台275家，但在公安机关立案的只有数十家，而真正进入审判阶段的案件更是寥寥无几，甚至还不到立案数量的10%。

　　上海交通大学金融与政策研究中心执行主任许多奇认为，目前相关的政策多数是支持互联网金融发展的，但互联网金融市场法律监管却处于“中空”地带，亟待完善，希望今年能成为互联网金融的“监管元年”。

　　中国人民银行金融消费者保护局副局长孙天琦认为，保护金融消费者权益，需要建立包括“消费者、金融机构、行业协会、监管部门、仲裁或者法院以及媒体、高校为主的社会监督”等等相关方在内的多道防线。互联网金融具有跨行业、跨地区、跨境、涉众的特点，消费者保护问题更需要引起重视。

　　目前有关金融消费者保护的立法相对滞后，需要推动专门立法，建议立法中加大对违法违规者的惩罚力度。在美国，近几年来对金融机构侵害消费者权益的行为处罚力度加大，总的金额高达数百亿美元，让金融机构以后不敢轻易“越雷池”。

　　孙天琦透露，日前上海参照国际标准，并结合我国实际成立了全国首个金融消费纠纷调解中心，最近正和相关方面研究如何提高调解结果的法律约束力等，以便充分发挥第三方非讼方式快速、低成本的优势，化解金融消费纠纷，促进金融消费市场健康有序发展。

　　据悉，本次研讨会由上海市法学会主办，上海交通大学金融与政策研究中心、上海财经大学金融服务法与消费者保护研究中心协办。

　　本报记者 宋宁华