今天是3月15日，是第33个国际消费者权益日。对于市场监管部门工作人员来说，正是一年中最忙的日子。做了十多年消费维权工作的蒋俊，用心处理每一件投诉，一直保持近九成的调解成功率，无论消费者投诉的是价值12万元的钢琴，还是几元钱的药丸。他把所管辖区域走得透透的，专业地看待各种消费者投诉，并随着浦东市场监管体制改革的脚步而不断“充电”。他对自己和徒弟的要求是，有担当、不怕棘手问题。身在第一线，他把每一天都当作“3·15”，努力保障消费者合法权益。

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