中国驻普吉领事办公室当天接到游客求助电话，第一时间派员赶赴事发现场参与处置。目前17名受伤中国游客已全部被送往医院救治，领事办公室人员前往医院看望伤者。

　　当地警方正对事故原因进行调查。