N9008S可按需卸载

　　7月1日，市消保委向上海市第一中级人民法院提起公益诉讼，将广东欧珀移动通信有限公司和天津三星通信技术有限公司一纸诉状告上法庭。根据相关人士透露，近一个月来，三星公司和市消保委沟通近十次，欧珀公司“来得更早，但羞答答不愿公开向消费者承诺”。

　　三星电子大中华区互联网应用与服务中心副总裁陈立人表示，针对本次诉讼中涉及的三星N9008S，7月底将发布可卸载部分预装应用（除基本应用以外）的版本。8月1日用户可以到三星售后服务中心下载相应版本。更新后，该手机中除了21项预装的基本应用（如“电话”、“联系人”、“信息”、“照相机”等）不可以卸载外，其他22项预装应用都将变为可卸载（如“百度云”、“手机淘宝”、“微博”等），还有“记录”和“智能备忘录”两项预装应用因为和其他已预装应用功能相似，将在版本更新时被直接删除。发布以上新版本的同时，还将从8月1日起通过三星官网的N9008S产品页面，根据上海市消保委要求的内容，增加旧版本及新版本的预装应用相关具体说明。

　　陈立人还表示，三星在未来新产品中继续加强技术研发，除基本应用外的应用将均可卸载。

　　记者注意到，三星公司的方案只提到了公益诉讼涉及的三星N9008S和所谓“未来新产品”。

　　欧珀方案尚未公布

　　“诉讼不是目的，是权益实现的途径。从目前三星提供的方案来看，基本满足了上海市消保委的诉求。但是我们不能只看方案。”代理此次公益诉讼的上海市联合律师事务所高级合伙人江宪表示，只要没有达到法律上消费者权益得以实现的要求，法律程序还在继续。

　　市消保委秘书长陶爱莲表示，公益诉讼发起近一个月来，三星和欧珀两家公司均已拿出了初步的整改方案，但目前仅停留在“承诺”阶段，究竟整改情况如何，两家企业必须最终给公众有个交代。在诉求全部实现的基础上，上海市消保委才会考虑撤诉，否则官司将打到底。欧珀公司也拿出了初步整改方案，但至今尚未面对公众，希望相关企业能拿出更大的诚意，否则诉讼就不会停止。

　　陶爱莲表示，公益诉讼发起以来，苹果、索尼、华为等手机厂商也纷纷前来沟通，但目前看来更多企业仍处在观望和顾虑阶段，希望通过这一个案，打破行业潜规则。

　　本报记者 陈杰