为了深入探究全球范围内中小型企业的进出口行为，以及这些企业所面临的挑战，联邦快递委托哈里斯互动（Harris Interactive）调查公司展开了一项独立调查。该调查对来自全球13个市场的6891名企业高级管理人员进行访问，其中有613名中国大陆市场的高管受访。
调查结果表明，出口型中小企业获得了可观的财务效益。在中国大陆，开展国际业务的中小企业获利颇丰。多数国内的中小企业每月平均向国际市场出口的次数少于或等于20次，而其年均出口总收入则可达120万美元，这一趋势在短期内仍将继续保持。根据调查结果，56%的出口型中小企业预测未来12个月将实现收入增长，而只有43%的非出口型中小企业预计收入会增长。
受一些出口商业案例的激发，中国大陆很多中小企业正考虑试水出口业务。当前有45%的中小企业开展出口业务，比全球平均水平高出7%，而在全部参与调查的中国大陆中小型企业中，有62%的企业认为会在今后五年内从事出口业务，较目前水平高出17个百分点。
