1.谨慎选择APP平台。在平台预约消费前,最好在网上搜索该平台是否有相关报道或不良记录,选择口碑、评价、信誉较好的平台。另外,下载软件时应当多留意软件的开发者信息、用户评价,确认安全后才下载使用。
2.留意服务人员的公示证照。尽量选择公示信息较全的平台,查验企业的营业执照,个人身份证、健康证、上岗证等,这样有助于确认对方资质,避免来路不明的人员上门造成后续麻烦。
3.先行联络并保留凭证。在预约下单前最好能与对方充分沟通,确认服务的内容和细节,确认收费标准,确认是否提供发票等凭证,并保留录音或截屏记录,一旦发生矛盾,可作为后续维权的依据。
4.注意核对服务人员信息。服务人员上门后要求查看相关证件,必要时可致电平台客服确认身份,拒绝让可疑人员进门。享受服务时,最好有家人作陪,保障自身安全。此外,家中贵重物品应妥善存放。 本报记者 曹文清