与以往相比，“手机看病”可让许多轻症患者足不出户享受智慧医疗。该院平台上线一个月以来，绑定就医卡已超过3500张，服务1580人次。平均每个患者节省就医时间20分钟以上，尤其受到外地患者欢迎。

　　指尖就医　　跨国为患者用药支招

　　王小姐是上海某高校老师，前不久被公派至非洲支教，谁知刚搬进新装修的办公室没几天，她便发现自己脸上痘痘开始大爆发。在当地人生地不熟，一筹莫展之际，王小姐突然想起此前在市皮肤病医院就诊时下载的“皮肤宝”App，赶忙上线预约在线面诊时间。

　　经诊断，王小姐因过敏导致了痘痘发作，医生当即为其推荐了几款在当地即可购买到的药物。一周后，王小姐脸上的痘痘终于消停，并逐渐开始好转。“真没想到在国外还能得到国内医生的帮助，实在太方便了！”

　　上海市皮肤病医院门诊办公室主任赖永贤介绍，在该院门诊患者中，40%是复诊病人，仅25%为65岁以上患者，因此一大批轻症患者完全可以通过在线“轻问诊”，无需现场治疗就可以解决问题。

　　据悉，目前由于“皮肤宝”App刚刚上线，每天都有一位高年资主治以上的医师利用碎片化时间轮番坐镇，对病人进行分流。赖主任透露，明年上半年，随着电子处方落地，80余种院内特色制剂也将在线上问诊后由快递配送上门，形成医疗闭环。“考虑到物流运输限制，线上处方与线下处方可能存在些许不同，许多液体药剂将由功能类似的膏剂所代替，尽力为患者提供更加方便、快捷的就医体验。”

　　手机缴费

　　患者逗留时间缩短一半

　　手机缴费功能开通究竟能为患者节省多少时间？来自象山的刘先生对此深有体会。几年前他发现自己左脸部长了几粒粟粒大小的丘疹，因为不痛不痒便没在意。但是时间久了，刘先生发觉脸上的小丘疹越长越大，而且皮肤变得很粗糙，偶尔还有少量鳞屑。当他前往象山第一人民医院求医时，正巧上海市皮肤病医院皮肤外科主任汤依晨主任医师在该院坐诊，经诊断，刘先生为日光性角化病。据了解，这种病主要见于老年男性，是由日光长期曝晒引起的皮肤一种癌前病变，需要及时进行手术或电外科治疗。但因当地医疗技术所限，刘先生仍需前往上海接受进一步治疗。

　　“以往去上海看病，总要在附近的小旅馆住一晚，一来一回得花费不少时间。”可这一次，刘先生事先在手机上完成预约挂号缴费后，就诊当天上午来到上海后，笃悠悠地已经去医院附近吃了午饭，下午按照约定时间来到医院。由于检查缴费、手术预约、支付押金等事项统统都已经在手机上搞定，无需来回多次排队等待，刘先生到院进行了抽血检查后，便接受了门诊手术。“居然当天就可来回，真是太不可思议了！”

　　赖永贤主任介绍，不仅外地患者可以获得便利，本地患者在普通门诊高峰期使用手机就诊，由于省去了诸多排队环节，就医逗留时间至少可以缩短一半。

　　今后看病

　　专科医院主解疑难杂症

　　据统计，中国目前拥有2万多名皮肤科医生，皮肤科医生数量短缺与分布不均的现实状况使得许多基层皮肤病患者难以获得有效治疗。

　　赖主任说，上海市皮肤病医院拟于明年针对上海社区卫生服务中心的全科医师及外地医院的皮肤科医生进行为期1至3月的专业培训，培养他们养成规范的诊疗思路和用药习惯。通过将诊疗规范、诊疗指南、临床路径手册等带到基层，规范基层医生针对皮肤病的诊疗行为。“今后，一些常见、多发的皮肤病，老百姓可以放心在家门口就医。若遇到棘手的疑难病例再向大医院转诊，真正形成分级诊疗，有序就医。”吴瑞莲