这家门店最大一个卖点在智能点餐,不仅提供智能点餐机还有百度的度秘机器人。这是肯德基在百度度秘的基础上,打造的专属点餐机器人。百度度秘机器人基于语音识别、语义理解技术,为顾客完成点餐服务,这也是百度的人工智能设备第一次实现连锁餐饮场景的应用落地。
整个体验流程是这样的:按一下机器人的外部圆形按钮并说“开始点餐”,机器人就会询问你需要选什么,同时,一旁的液晶显示屏上会提示五种套餐、两种咖啡的菜单;机器人会询问你“需要外带还是堂食”,回答后再告诉它你所选择的套餐,便可以到另外一边的取餐处取餐了。除了现金、支付宝、微信的支付方式之外,肯德基也开始支持百度钱包。目前,度秘机器人只支持套餐点餐的选择。
除了智能点餐,在一张角落贴着“百度音乐”的餐桌上,你可以看到一张“音乐充电桌”——用户将支持无线充电的手机放在充电区域,即可轻松充电,甚至体验由百度音乐提供的肯德基概念店定制音乐歌单。而围绕这一切的,是模仿中国江南古镇的典型风景:绿竹、花窗、月门、及粉墙黛瓦。(金晶)