据介绍,为平稳有序推进此项政策的调整,市交通委积极协调各相关单位细化落实各项准备工作:一是要求及时完成公交POS机及地铁闸机等的升级改造。6月25日前,公共交通卡公司将完成本市所有公交POS机参数下发工作,申通地铁公司将完成所有地铁闸机参数下发工作;二是要求在地铁和公交站点进行告示。6月10日开始,申通地铁公司和各公交营运公司已陆续在地铁站点、公交站点张贴“公告”或“友情提示”,予以广泛告知。
市交通委同时要求,申通地铁公司以及各公交营运公司要加强现场管理人员和司、售、调等一线人员的宣传培训,对原社会保障卡副卡(敬老服务专用)停用的知晓率做到100%。
6月26日开始的一周时间内,申通地铁公司以及各公交营运公司将增派现场管理人员,耐心做好针对老年乘客的告知、解释和沟通工作。