杭州公共自行车交通服务系统，2008年5月1日试运行，同年9月16日正式运营，截至今年5月，公共自行车8年累计租用达6.65亿人次，总数8.41万辆。它已经成为杭州市民日常生活中不可缺少的一部分，在推进节能减排、建设低碳城市、倡导绿色出行方面的贡献不言而喻。去年，公共自行车平均每天租用人次超过31万。

　　杭州公共自行车公司作为先行者，在实践基础上探索设立了125项企业标准，对自行车服务点调运、维修，甚至轮胎的气压、螺丝钉的松紧，都有标准规定。

　　2009年，杭州公交集团牵头，联合相关校企合资组建了杭州金通自行车科技开发有限公司，开展公共自行车服务系统技术服务输出。2011年4月1日，杭州公共自行车交通系统工程通过住房和城乡建设部科技示范项目验收，在国内众多城市里，杭州是唯一一个列入住建部科技示范项目的。

　　7年多来，公共自行车“杭州模式”，集成了“政府主导、公交运作”“公益定位、市场操作”“纳入体系、政策保证”“市民支持、便民利民”“技术先进、管理科学”五项核心，从杭州迅速传播到全国各地，先后被山西太原、甘肃兰州、湖北武汉、内蒙古呼和浩特、新疆塔城、福建厦门、广东佛山、贵州贵阳等国内30个省(自治区、直辖市)175个城市成功引入实施。而且，杭州公共自行车的对外技术输出极富个性化，通过技术创新，为不同需求的城市提供差别化的公共自行车系统。

　　在即将举行的G20杭州峰会期间，杭州公共自行车还将出台或完善更多国际化服务提升措施，向外国友人展示杭州公共自行车的独特魅力，更为他们提供绿色、健康的出行方式，公共自行车公司将推出“外宾租赁卡”，完成相关宾馆及重要道路周边的370处重点公共自行车服务点双语温馨提示和新增双语标识。公共自行车服务热线85331122还将开通英语坐席，为国际友人提供租车服务。

　　（魏奋 包卫丽）