■徐汇区田林街道钦州北路399弄6号是14层的居民楼，只有一部电梯，10月24日上午6时开始，电梯故障，目前还未修复，楼内很多老人也只能通过楼梯上下楼。（@天剑一）

　　回音——

　　10月26日物业公司表示已派师傅前去维修电梯。（信源：市民服务热线12345）

　　无故断水

　　■　奉贤区嘉园路丁家村245号断水已有一周时间了，之前也没有通知过要停水。（张先生）

　　回音——

　　接到反映后已派人赴现场，发现断水是由于水管爆裂造成的，现已修复。（信源：市民服务热线12345）

　　造房申请

　　■　浦东新区唐镇小湾村申请土地造房子需要什么样的手续，区政府批复主管部门是哪个部门？（殷女士）

　　回音——

　　已告知殷女士需带好房产证、户口本先去村委申请，然后由村委提交建房办办理。（信源：市民服务热线12345）

　　格林漏水

　　■　普陀区华灵路881弄12号401室水表两端的接头松了，导致漏水，希望管理部门尽快维修。（王先生）

　　回音——

　　接到诉求后，处理人员当天对水表接头进行了维修。（信源：供水热线962740） 社区全媒体 吕倩雯