■ 市民想知道物价部门对于动迁房已成立业主大会的老小区收费的标准。（@王女士）

　　回音——

　　相关部门接到询问后了解得知，物价部门无相关收费标准，已成立业委会的小区由小区业委会或业主大会自行制定收费标准。（信源：市民服务热线12345）

　　茶叶农药超标

　　■ 市民因喝了茶后喉咙不舒服怀疑茶叶农药超标，故来电询问上海哪里可以检测茶叶农业含量是否超标以及检测费用是多少？（@宋先生）

　　回音——

　　4月12日已联系该市民，告知如怀疑产品农残超标可以投诉，也已告知市民了解具体购买地址和产品信息后拨打12331热线反映。（信源：市民服务热线12345）

　　办理检测资质

　　■ 上海汉洱医学检验所需要办理食品检测资质，环境检测资质，仪器设备检测资质，农产品检测资质，希望管理部门核实并告知如何办理以上资质。（@袁女士）

　　回音——

　　根据有关规定：向社会出具检测数据的各类检测机构，应当符合设备、人员、制度、环境等方面的国家计量技术规范要求，并向市质量技监局申请计量认证。具体相关申请条件及流程可登录www.shzj.gov.cn政务版首页-业务直通车-认证监督-业务办理-点击“产品质量检验机构计量认证”办理指南进行查询。（信源：市民服务热线12345）

　　处理违规用水

　　■ 西康路1277弄3号4楼一居民经常自行拆表，将水表倒装，抄表员抄表前又将水表正装，每次动过水表后走廊地面湿嗒嗒的，望相关部门上门核查。（@清风徐来）

　　回音——

　　接到诉求后，处理人员前往现场核查，核查后发现该客户水表处于倒装状态。处理人员联系小区居委一起上门，告知该户居民，任何人不得私动水表，更不能将水表倒装。该户居民已认识到这种行为是错误的，愿意支付相应的水费。（信源：供水热线962740）

　　社区全媒体　吕倩雯