刘先生介绍说，小区居民充值燃气卡，大都去燃气公司的营业网点或部分银行。然而，由于网点比较少，经常需要排长队。不少人在工作日没时间充值，等到周末又因为充值点营业时间短或不营业而没办法充值。

　　记者拨打燃气热线获悉，燃气卡除了线下充值，还推出了线上充值服务，像刘先生这样住在浦东南汇地区的居民，只需要用手机下载付费通APP并注册登录，连接一台专用的充值设备即可完成充值。

　　刘先生说，相关部门已主动联系他，承诺赠送一台付费通充值设备，方便他在手机上充值。

　　本报记者 裘颖琼