今天，在威立雅自来水公司工作人员的电脑操作系统中，随着供水区域内1850个住宅小区的二次供水信息导入到现有的WebGIS系统，并通过添加立管、水表、屋顶水箱、泵房水泵、水池等字段信息，每个小区的二次供水设施已“一箱一档”、“一泵一档”、一目了然。

　　工作人员介绍，二次供水管理信息系统可随时调取WebGIS中的数据，对小区的二次供水设施实现动态管理和计划管理，如哪些水箱需要清洗了，哪些泵房需要检修了，系统中都有明确记录并及时以“一对多”派单模式进行统筹管理。

　　“一对多”派单，就是同时将工单派给操作人员和监管部门。如系统派单进行水箱清洗作业中，除了将多个水箱清洗的工单批量发送至水箱清洗单位外，还会随机抽取15%工单发送至水质检测机构。

　　相应地，供水企业的工作人员，也多了一件“新式武器”：PDA手持终端。该终端，不但可以让他们远程“接单”，远程传送现场操作照片和数据，进行跟踪记录和过程管理，使处置过程和水质信息均可追溯外；也可远程跟踪相应人员每日的工作轨迹，作为其是否尽职尽责、管理是否到位的一个依据之一。 本报记者 罗水元