今天是“国际聋人节”，市八医院“百雁”助聋关爱门诊也迎来了2岁生日。2015年，该院作为浦西第一家推出助聋门诊的医疗单位，两年来开放50次，为150余名聋人患者提供门诊医疗服务及住院陪护服务。

　　市八医院每年向社会公布十项便民惠民服务举措，“改善听障人士就医体验”是其中一项重点内容。2015年，医院对志愿者（窗口人员）开展了基础手语培训，并在此基础上设立“百雁”助聋关爱门诊。这支助聋就诊团队从最初的29人，发展壮大到50人，及一支12人组成的上海政法大学志愿服务队。

　　每月的特殊门诊时间，现场除了有残联手语翻译老师的帮助外，接受过手语培训的志愿者，还会根据情况安排高年资医生为其就诊，全程陪同，助力医患沟通；同时为听障人士提供“九个优先”绿色服务通道，包括优先就诊、优先住院及陪护等。目前，全市听障人士只需提供自己的相关信息，便可进行预约，享受无障碍服务。