“80后”小伙子顾霖，2009年开始全职从事为老志愿服务。2010年5月，拥有178名注册志愿者的“上海长寿敬老志愿者指导中心”注册成功。顾霖和志愿者们运作了“老年爱耳大行动”、普陀区适老性住房改造项目的统筹评估、长寿“老宝贝俱乐部”等项目。顾霖曾获“全国优秀青年志愿者”、“上海十大杰出青年志愿者”称号。

　　人生“结构转型”

　　2003年，我大学毕业后来到上海寻求发展。2007年，公司承接了静安区一家养老院助餐点的管理，我被派去负责统计和物流。从那时起，命运把我和老人们紧紧联系在一起。

　　前两年我工作压力很大。可一旦进入老人的圈子，我感觉整个人都慢了下来。我看到老夫妇手牵手来吃饭，老奶奶把老爷爷当小孩一样宠爱。对他们来说，生活很简单。

　　和老人们待久了，我发现他们最需要的是陪伴。所以，我开始利用双休日，约几个朋友，带上水果，到养老院陪老人聊天。后来我们尝试在网上招募志同道合的朋友，服务点从一个发展到10个。这些年，我们的志愿者开展各类孝亲敬老活动800多场，受益老人近10万。我记得，为了给一位喜欢唱戏的阿婆办“个人演唱会”，一名女志愿者自告奋勇担任化妆师，有两名白领自己出钱借来两套戏服，还有人开着电瓶车搬来一台流动音响。

　　我们要为老人们提供怎样的服务？我确定了两条原则，一是必须从老人的需求出发。不能允许这样的情况发生：一场活动下来，志愿者获得的荣誉、名声反倒超过老人获得的实际帮助；二是从志愿者的特长出发。比如一个口腔护理专业的大学生，与其让她去给老人端茶送水，不如请她给老人讲口腔知识。志愿者不是免费的“临时工”。

　　2009年，志愿者已经有80多个，我感到精力有限，老板也嫌我“不务正业”，所以我提出了辞职。我和妻子商量，看来我的人生目标要“结构转型”了，接下来的30年到退休，我当敬老志愿者，行不行？我骗父母说找了一份事业单位的工作，他们看我老跑养老院，还以为真是那么回事(笑)。

　　创新为老服务

　　2010年，在街道民间组织服务中心的牵线搭桥下，“上海长寿敬老志愿者指导中心”注册成功。

　　我们要运作什么样的为老项目？四个字：“前无古人”。我们用整整一年时间，走访了100个社区，为2000名老人做了听力检测。2011年的“老年爱耳大行动”只花了2万元，效果却很好。检测报告的数据被国家卫生部和残联共同发起的“畅听未来·中国耳聋防治五年计划”所引用。我们在这个项目中整合了各种资源，最关键的还是来自志愿者，她是一家医疗机械公司的翻译，跟同事分享志愿经历时引起了两位外籍听力检测师的兴趣，提议为老人做免费听力测试。

　　去年3月，由长寿路街道购买服务，委托我们敬老志愿者指导中心管理的“老宝贝俱乐部”正式运营。一年后有会员近700名，每天的人流量在200人次。老人们在这个500多平方米的老年日托性质的活动场所里学电脑、听戏剧、打乒乓、看电影，享受到社区养老的福利。

　　去年我们承接了普陀区87户适老性住房改造项目的统筹评估。我就“见缝插针”安排志愿者为老人搬家、刷墙、打扫卫生。有些志愿者开着宝马车来，进了门也不多话，工作服一穿就开始干活。

　　选择就要做好

　　这些年，我被问的最多的是，你这么年轻，为什么要去做“没钱赚”的公益组织？也有企业高薪挖我，被我拒绝了。人一辈子精力有限，我在三十而立之年选择了“公益敬老”的道路，只想把这一件事情做好。

　　最近，我们正在探索一个针对“失智老人”的服务项目：在老年痴呆症出现的前期，通过提前介入来延缓病症的发展。我们拜访了几家正在做类似服务的社会组织，目前还没有找到较为实际的方法。风险是必然存在的，但这也是社会组织存在的意义，无论成功还是失败，总要有第一个“吃螃蟹”的人。

　　同题问答

　　Q：请用一句话讲述你理解的“中国梦”?

　　A：我对自己的状态挺满意。个人的梦想，就是继续我的为老志愿服务，最好能坚持到60岁。至于做成什么样，做多大，没想过。

　　Q：在你的创业路上对你帮助最大的人是谁?

　　A：可爱的志愿者们。每当我在前进道路上遇到坎儿，他们就会在后头推我一把。能够取得这些成绩，并非是我带着志愿者，而是志愿者推着我往前走。

　　Q：你的下一个梦想是什么?

　　A：最朴实的想法是，再让我“对付”几年就行(笑)。我一个人能力有限，希望能找一些志同道合的人，一起把这个机构继续“对付”下去。　　　本报记者  徐轶汝  采访整理