10月2日，九寨沟发生大规模游客滞留事件。因不满长时间候车，部分游客围堵景区接送车辆，导致上下山通道陷入瘫痪。大批游客被迫步行十几公里下山，包括80岁老人及9个月小孩。今天凌晨，游客围住售票处要求退票，并一度“攻陷”售票处。今天凌晨，九寨沟管理局、阿坝大九旅集团九寨沟旅游分公司发致歉书向游客致歉，“10月2日，九寨沟景区发生了游客滞留事件，对此九寨沟管理局、阿坝大九旅集团九寨沟旅游分公司负有重要责任，在此特向广大游客表示我们最诚挚的歉意。”

　　据央视报道，昨日，九寨沟景区游客量达到了4万多人。由于区间车等候的时间较长，部分游客强行拦停区间车造成了景区道路几近瘫痪，无法运行。

　　昨日下午，四川当地媒体报道称，九寨沟景区发生游客滞留事件。游客抱怨，已被堵了数小时，景区却还在对外放人，最终导致想上的上不来，想走的下不去。

　　管理人员说，部分游客可能因没有赶上公交车，导致交通线路瘫痪，拥堵数公里长。景区一度出动武警维持秩序。

　　记者致电九寨沟景区管理局相关负责人，该负责人表示目前景区游客量并未超过四川省旅游局公布的景区最大承载量4.1万人次。

　　“今天犀牛海景点发生游客滞留的情况，不是因为承载量的问题。今天是国庆黄金周假期，游客量本来就较大，景区内的游览车候车时间相对较长，有的游客就情绪激动发生了堵车的情况。我们现在已经将游客劝导疏散。我们在此也呼吁，游客在景区游览时要遵守相关的规定，不要翻越栈道走到公路上，影响景区游览车的行驶。”该负责人说。

　　因为昨日中午发生的滞留事件，九寨沟景区将原定晚上6时的闭园时间推迟到7时，公交车也会运营到7时，确保所有游客安全下山后再关门。

　　昨晚9时左右，大约60辆大巴在警车带领下抵达诺日朗换乘站，滞留在这里的2000多名游客开始逐步撤离。很多乘客已经滞留5个小时以上。