据小区居民介绍，事发时曾听到小区内传来一声巨响，随后就听到玻璃掉落地面的声音。目击者称，巨响声传出后，小区20号靠近顶楼的一户居民家中蹿出明火，现场能看见该户居民家的玻璃已经完全碎裂，屋内冒出滚滚黑烟，紧邻的几户居民家中的窗户玻璃也被震碎，一些物品掉落至底楼。多位楼内居民对记者证实，事发时楼内电梯也受到爆炸波及，整个电梯门外翻。

　　接到报警后，110、119、120迅速赶赴现场展开抢险救援工作，现场明火于40分钟后被完全扑灭。在灭火和施救过程中，救援人员发现一名年轻女子从屋内坠落死亡，随后在起火房间内又发现一名儿童，经确认也已不幸死亡。有居民称，事故可能是由燃气爆炸引发。

　　据了解，事发小区刚建成一年多，系动迁安置房，事故中丧生的是一对母子，租住在此约3个月。目前，确切起火原因仍在调查中。