在一家超市买了份卤水猪肚回家，打开后食用发现有异味，感觉疑似霉变；另一家超市的烤鸡买回家，竟然从鸡肚子里吃出橡皮筋，让人吓了一跳；还有从超市买来的面条，到家里煮来吃，发现上面有黑色斑点……工作人员说，随着天气逐渐转热，有关超市半成品的投诉占了大头。由于“12331”今年初才试运行，所以投诉增加主要是和去年同期的食安热线962727作比较。

　　今年2月，本市工商部门指导农工商等20家大型超市总部建立完善有关制度，联合发出食品管理的十条倡议。倡议书内容包括每天检查临近保质期食品销售专区（柜）内食品，及时清点做好记录；严格执行超过保质期食品销毁和销毁监督制度。上海市食品安全投诉举报受理中心相关负责人表示，接到市民来电后，无论是发生在生产、销售、餐饮等环节，工作人员都作了详细记录，将会同相关部门调查核实，有问题的从速处理。