118路是上海市品牌公交线路,连接城乡结合部和市中心区域,沿线站点多,乘客涉及面广。针对乘客老年人多、学生多、换乘人次多等线路特点,118路推出用“小蜜蜂”扬声器报站的举措,在确保行车安全的前提下为乘客提供温馨普通话和上海话的双语车厢服务,特别是一些老年乘客乘车过程中听到用沪语播报信息,感到十分亲切。
据宝山巴士公司透露,118路车队还将在6月推出普通话、沪语、英语三语车厢服务。