据悉，今年“中秋”“国庆”两节合一，形成连续8天“加长版”假期，第一天又是中秋节，“中秋团圆”这一传统使得探亲流、旅游流将分别于9月29日上午和10月1日上午错时启动，从而形成客流“双高峰”。据预测，铁路上海站9月30日预计发送旅客34.6万人次，10月1日预计发送旅客31.04万人次。同时，中秋国庆假期恰逢上海旅游节期间，势必有更多游客到沪旅游，因而“加长版”假日带动的短、中、长三线旅游流以及探亲流预计将超过78万人次，占整体送客流29.4%。另外，今年国庆期间全国公路免收通行费以及长途客运凌晨停止运行的政策，一定程度上使长三角短途铁路客流被分流，而长途客运客流转入铁路。 

　　针对上述客流特点，为了满足旅客的出行需求，铁路上海站今年双节期间计划加开列车48对，其中，虹桥站加开列车36对，上海站加开10对，上海南站加开2对，并通过对部分动车组列车进行重联编组等方式增加运能。 

　　为满足旅客购票需求，铁路上海站将通过增派售票员增开售票窗、延长售票窗开设时间等方式，开足售票窗口。中秋国庆假期，三站共计增开售票窗87个，合计达到306个售票窗(含自助售票机）。针对互联网购票、电话订票客流比例逐渐提高现象，铁路上海站将在上海站联合售票大楼二楼、上海南站北广场售票处设立换取票专区，在上海虹桥站第三、四、八、九、十、十一售票处增设换取票专窗，方便旅客。 

　　同时，铁路上海站不断丰富购票方式，9月10日试行推出9月29日至10月1日、10月5日至7日上海地区始发至郑州、武汉、南昌、成都四个方向的42趟直通旅客列车车票的网上预约服务，从目前掌握的情况来看，已经有4万余人次提出预约申请，很大程度上方便了高峰时期的旅客出行。