据小区居民介绍，事件发生在14号4楼一户居民家中。事发时，女童的家人刚好外出，家中独留孩子一人。谁知孩子突然爬上窗台，并沿着防盗窗爬行，当爬行至防盗窗一角时，头部被卡在了防盗窗两根金属杆之间，无法动弹，女童立刻嚎啕大哭。 

　　三楼居民马上打开窗户向上张望，赫然发现一名幼童身体悬吊在半空，双脚腾空，头部被卡防盗窗，随时有坠落的危险。这时，家住15号楼的崔先生听到呼救，马上来到3楼居民家，他翻出窗户，一手扶住围墙，一手则托起女童的双脚，防止其出现意外状况，上演了一幕现实版的“托举哥”。 

　　与此同时，家住24号楼的黄先生也闻讯赶来，他和另几位邻居冲上4楼，试图用锤子、撬棒等工具，撬开防盗门救出孩子，但始终未果。所幸消防队员随后赶到，破门而入，用大力钳剪开防盗窗的金属杆，最终将女童拉了上来。 

　　据知情者介绍，这名女童今年3岁，当天晚上，她母亲趁其睡着想去商场买点东西，不料就在母亲外出期间，女童突然醒来，不见了妈妈，就哭着爬上了窗台，所幸有了“托举哥”及时伸出援手，孩子并未受伤。