乳腺健康全程管理平台（即“e随访”微信公众号）以服务健康人群和在肿瘤医院治疗的乳腺癌患者为核心，建有“若初医助”、“个人中心”和“科普宣教”3个板块数十个子系统的业务功能板块。人们可在微信平台描述病情或上传检查报告后预约专家号；在后续治疗环节，掌上“移动医师”和便捷的预约就诊通道，可以较好地解决沟通缺失和信息获取不足，以及患者治疗“最后一公里”的问题。

　　家住梅陇新村的陈女士2013年乳腺癌术后，便开始了持续5年的内分泌治疗历程。“每个月配药是件让人闹心的事，经常要在肿瘤医院耗上一整天。”陈女士说，“e随访”微信平台上线试运行后，她只需在预约时间段内来院，几分钟便能完成配药，就诊体验大为改善。

　　据统计，今年7月起试运行至今，共有4200余人次通过“e随访”微信平台进行化疗预约，超过1000人次通过平台实现配药预约。另外，有350余位外地患者求助于全程管理平台的“远程检查报告解读”，通过上传自己的检查报告照片，获得后台医师团队给予的专业指导意见。如遇疑难病例，后台医师还会将情况反馈至主诊医师。过去两周才能完成的诊疗过程，现在被“压缩”在1.5小时内解决了。