越是大的楼，电梯越繁忙，基本上要等待的。需要搭乘电梯的人，到电梯口，很自然的会揿一下门旁边的按钮，或上或下。后来的人，看到按钮亮着，说明已有操作了，有些人会后退一步，或旁侧一步，安心等待，有些人则要伸手再揿一下。都知道揿一下与揿n下效果是一样的，绝不会因为揿的次数多就先停到你这层来，可还是要亲自动手揿一下，好像不手动一下就不算数一样，倒也有事必躬亲的范。一拨拨人过来，都会有人这么揿。电梯来了，进入里面，还有一个揿楼层的程序，照样又是重复的揿。站在控制板旁边的，开门关门的按钮，几乎手指黏在上面，不停地揿。现在的电梯都是智能的感应的，安全起见，开关门会有一段短暂的延迟，然后自动关闭或开启。这本来是很人性化的设计，可是啊，人都急，等不及，总是最后一人的后脚刚进入轿厢或者刚迈出轿厢还没踩稳，关门按钮已经手指揿上去了，以致夹了脚、肩、包什么的事都看到过，自动程序等于空置。

　　急什么呢？不过几秒几十秒而已。

　　话说欧洲老大楼多，当年都是高级公寓，毕竟岁月无情，里面大多设施已不怎么高级了，比如电梯，还是旧式的多。我们以国内养成的捉急姿态，一进电梯就七手八脚一阵猛揿，然后——然后就不动了。再一阵乱揿，还是岿然不动。只好全体出来，从头再试。如是反复。有时想出来门竟开不开，看着脚下平板与井壁之间的窄缝，不免有点慌神。有时在里面束手无策发呆，电梯又突然动了，完全没有自主权，似乎撞大运的节奏。找大楼管理员吧，布拉格的小伙子唱歌似的乐意效劳，鹿特丹的大叔黑着脸，感觉像是表示：损坏东西要赔滴！痛定思痛，决定老老实实跟在洋人后面，看人家怎么做。人家洋人也实在太淡定，小电梯最多只能塞进四五个人，人家却懒懒散散的也不挤在门口，我们只有站在更后头，才能看人家怎么操作啊。电梯门平时都是锁死的，揿一下门边的开关，等电梯到了还是按兵不动，听到轻轻的哒的一声，锁解开了，才用手拉开门——它不会自动开。门装有阻尼，进入以后谁都是君子不动手，让门自动慢慢关上，直到听到轻轻的一声哒，表明锁住了，才揿一下楼层按钮——只一下，然后都闲闲的等着。程序都是设定好的，该手动的不会自动，是自动的不能手动；一步完成了再下一步，少一步它不动，多一步它也不动，先后秩序错一步更不动。

　　我们的错误就在于，等不及关门就按了楼层，看它不动就又急着去揿一下，又揿一下。乱七八糟的指令不合程序，电梯当然宕掉咯，要过一定时间，估计几分钟吧，才能清零错误，恢复初始状态。唉，连几秒都等不及的人民群众，怎么能等上几分钟呢！都怪我们的技术太先进太人性化，人比程序牛，为了让程序服从人性，频繁的更新换代，越来越方便的同时也把人惯的越来越任性越来越急躁。欧洲的技术是规范化，程序比人牛，人必须服从程序，违反程序就宕机，给你点厉害瞧瞧，下次就不敢了。虽说没有我们的方便——过度的方便未必都是正能量哦——却养成人们按规矩守秩序的好脾气，气定神闲的好风度。日常的生活不是打仗，差几分钟几秒钟应该不会有什么严重后果吧？该上的总归会上，要下的总归会下，我们都怎么了？急什么呢？