4月10日发生的环球金融中心电梯突发故障事件令不少白领心有余悸，殊不知，除了商务楼电梯，住宅电梯也存在着种种安全隐患。据统计，仅2011年上海就发生电梯事故5起，死亡6人。在这些电梯事故频繁发生的同时，其背后存在的问题和隐患也逐渐地凸显出来。电梯的维修保养质量和服务质量能否符合要求呢?

　　维保质量影响运行安全

　　在这些电梯事故频繁发生的同时，其背后存在的问题和隐患正在逐渐凸显。据2011年统计显示，目前上海电梯总量已达14.1万台，其中客运电梯有10.1万台。而全市目前使用年限超过15年的电梯数量就达到了12500台，5年后，预计梯龄15年以上的电梯将占电梯总数的1/4，电梯随梯龄增加将逐步进入故障高发期。因此，电梯的维修保养质量成为电梯安全亟待解决的重要问题。 

　　据了解，本市质监部门曾在去年对全市258家电梯维修保养单位进行了现场监督检查评价，同时，对本市75000余台在用电梯的维保质量安全状况进行了综合评价。从检查评价结果看，大部分维保单位能够遵守《特种设备安全监察条例》、《上海市电梯安全监察办法》及相关法规、安全技术规范的规定，但也发现一些维保单位存在质量体系运转不正常、人员与业务量不匹配、档案管理工作不规范、电梯维修保养自检工作不落实、服务意识有待提高等问题，此外还有32家维保单位被列入了“黑名单”。 

　　低廉价格导致成本压缩 

　　据了解，在日常检查中，电梯维保不到位的情况普遍存在。物业为了减少资金输出而倾向于选择报价超低的第三方维保公司，而低廉的价格往往导致成本大幅压缩，零件更换不及时。与此同时，相关电梯维保的工人普遍资质不够，甚至不具备操作技能，使维保流于形式，甚至根本都没有维保。据统计，2006年至2011年，上海共发生各类电梯事故18起，造成15人死亡，而这18起事故多是由于安全管理不善所致，且90％以上是作业技能薄弱、法规意识欠缺的外来维修工。 

　　针对本市目前存在的部分高层居民住宅电梯老化、电梯维保存在空白、安全隐患突出的问题，究竟有何解决良策？电梯维保究竟该由谁来牵头解决？本报还将持续关注。