2016年4月国美在线自主研发的系统构架——盘古系统二期正式上线，相比盘古一期响应速度提升了3-4倍，99.99%无宕机事故，并增加门店自提、电子发票等功能，用户体验全面升级，达到行业高水平。五一期间，国美在线对盘古二期系统进行了全面升级，邀请国内知名的互联网安全企业360公司，以及国内知名的白帽子（专注预防信息安全黑客的代称）社区乌云平台，定期对国美在线系统进行全面测试，并派人驻场实时监控，同时通过IP访问限制和密码校验防止黑客攻击。
国美在线CTO于斌平表示，国美在线一直把信息安全作为用户体验最重要的环节，建立自动化漏洞检测系统和安全运维系统，利用大数据技术，进行代码审计，及时发现安全隐患代码，分辨黑客、可疑员工与正常用户的行为规律，及时对不正常的行为进行安全预警。目前，国美在线在登录、交易等关键环节已经实现https信息加密传输，精准识别流量是用户还是黑客攻击，对流量进行精准分析，通过人机模型、行为模型识别出攻击ip地址和设备。利用大数据风控服务能力，通过领先的行为收集技术和机器学习模型，解决账号、活动、支付等关键业务环节存在的欺诈威胁，有效识别羊毛党用户、刷单商家、恶意盗刷等行为。
业内专家表示，信息安全问题已经成为严重阻碍电商持续发展的瓶颈之一，需要引起各方高度重视。电子商务平台应不断完善企业管理机制，杜绝由于技术漏洞导致的用户信息数据泄露。
