2011年11月28日8时40分，上海市人民政府新闻办公室官方微博“上海发布”正式在腾讯微博上线，上线当日便吸引腾讯微博听众超过10万，600多位认证用户参与互动，成为腾讯微博上最热门的新认证用户。“上海发布”致力于打通上海政务平台，整合了建交委、区县等政务微博，关注民生，内部呈现出有各部门更新的“源头活水”信息，形成了“前店后厂”的发布平台。

　　网络用词小清新

　　政务不再“板着脸”

　　在微博这一平台上，上海发布摆脱了以前政府部门刻板又严肃的印象，网络用语的恰当使用拉近了与普通网友的距离。“上海发布”上线当日，腾讯微博平台出现的“收听体”热潮，源于“微成都”呼叫上海：“上海！上海！我是成都！收到请回答”，“上海发布”随即做出了回应“收到收到，向你学习”。此后几日，“收听体”便成为了腾讯微博之中使用频率极高的求收听方式。

　　2011年12月19日，在腾讯微博上，“中国广州发布”正式上线，“上海发布”改编了两段粤语金曲，以欢迎其到来，“浪奔，浪流，千里围脖编织永不休。祝贺！祝贺！让疾风吹呀吹，尽管给我们考验，小板砖放心拍，布布虚心向着前。”

　　“上海发布”自称“小布”、“布布”，这样的称呼不但给了网友们可爱的感觉，其亲民形象也更深入人心。

　　借助网络力量

　　发现感动人物

　　2011年12月16日11时16分，“上海发布”在腾讯微博中首先发出了“张华荣师傅，侬模子！”——704路公交车司机张华荣师傅捡到10万元现金立即上交车队的事迹，同时寻找巨款失主。该条微博立刻引发了网友们的热烈讨论，网友们协助纷纷转发。据统计，该条微博在腾讯微博上总共引起4624人参与了互动，除了普通网友之外，奥运冠军、中国飞人刘翔以及央视著名主持人崔永元也参与了互动，并帮忙转播了此条微博以寻找失主，在各路网友的努力之下，该消息迅速扩散，并得到广泛响应，勇哥、交通港航等政务微博更是不遗余力，各方努力之下，在整个事件发生了26个小时之后，10万元现金终于物归原主。

　　关注民生

　　反馈回应高效及时

　　通过微博平台，网友的质疑有了一个高效的回应渠道。

　　2011年11月29日8时57分，有网友在腾讯微博上上传了一张上海体育场早上还亮着灯光的照片，表示希望有关部门注意，不要浪费电力。9时37分，“上海发布”在腾讯微博上作出回应：“谢谢关心啊。据向上海东亚体育文化中心了解，上海体育场今日全天进行景观灯光带电检修，高空作业的师傅们还是很辛苦哒，上海体育场常规景观灯光秋冬季开放时间为晚6点到早6点。”

　　2011年12月3日9时，“上海发布”在腾讯微博上发出“周末去买点卷心菜”的提议，以帮助市郊的菜农们，该条微博发出后短短2个小时，菜农们的卷心菜几乎被市民全部买走，菜农的问题解决了，市民也吃到了可口的蔬菜，很多网友在微博中留言支持：吃菜不忘种菜人。

　　微博及时播报

　　市民生活得便利

　　“上海发布”每日在腾讯微博上发出的“早晚高峰道路交通状况”以及“地铁的拥挤状况”等内容，充分利用了微博平台的优点，以图文并茂的形式，给正在路途中的人们及时的路况信息。“上海发布”推出早安上海、上海新闻、午间时光、灯下夜读等栏目，同时组织微访谈、微活动、微调查等活动，为公众提供即时信息服务。2011年12月30日，地铁5号线出现拥挤状况，“上海发布”与“上海地铁”联合发布微博，用图示的方式标明拥挤路段，并写明了实施限流的站点，减少了不必要的时间损失，给人们的生活带来了实实在在的便利。

　　2011年12月26日，“上海发布”在腾讯微博上发出了一张“英雄帖”：“岂知灌顶有醍醐，能使清凉头不热。上海发布即将满月，诚邀各位：板砖与口沫齐飞，诤言共建言一色。小布相信：三人行，必有我师焉。改进工作，需要您来提点”，借此来询问听众们对于“上海发布”的意见，有网友提出了交通、教育、住房和微博新定位等一系列建议，上线1月时间，“上海发布”交出了一份令人满意的成绩单，承载着百万网友的期望，“布布虚心向着前”。　　　　　　　明强